Nos accréditations industrielles et ce qu'elles signifient pour vous
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Pourquoi les clients devraient-ils se soucier de nos accréditations industrielles ? Obtenez les réponses dans notre lecture de 5 minutes.
Consultez notre site web et vous constaterez que nous accordons une grande importance à nos accréditations sectorielles – ces acronymes à consonance formelle comme ISO et BS EN. Chacune d'entre elles a la même raison d'être : vous offrir, à vous, client, la tranquillité d'esprit.
Ces certifications constituent un gage de qualité de nos produits. Sans elles, vous ne pouvez pas être sûr de ne pas vous faire vendre un chiot.
Dans cet article, nous vous présentons nos principales accréditations et ce qu’elles signifient pour vous.
ISO 9001
Qu'Est-ce que c'est?
L'ISO est l'Organisation internationale de normalisation. Basée à Genève, en Suisse, elle établit des normes mondiales pour les biens et les services.
Bien que l'ISO soit, comme son nom l'indique, une organisation internationale, elle est administrée par différents organismes dans différents pays. Au Royaume-Uni, elle relève du Service d'accréditation du Royaume-Uni (UKAS).
L'UKAS est géré par le gouvernement. Il inspecte les entreprises pour vérifier qu'elles respectent les normes ISO.
La norme ISO 9001 fournit un cadre permettant aux organisations de garantir que leurs produits et services répondent systématiquement aux exigences des clients et des réglementations. Elle contribue également à l'amélioration continue de leurs processus et de leurs performances.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
Pour qu'une entreprise obtienne la certification ISO 9001, elle doit démontrer deux choses : premièrement, qu'elle s'engage à fournir des produits de qualité et deuxièmement, qu'elle améliore continuellement ses processus.
Par définition, le verre trempé est un produit qui doit être fabriqué selon des normes élevées. Se contenter de produits de qualité inférieure met en danger vos clients. Sans exception, le verre de sécurité doit être sûr, qu'il soit utilisé dans un environnement domestique ou commercial.
C'est ce que signifie la norme ISO 9001 pour vous. Vous savez que vous pouvez compter sur nous pour des produits de haute qualité et une culture d'amélioration continue. Aucun compromis n'est fait : nous vous proposons uniquement des produits en verre trempé de premier ordre.
Marque de fabrique BSI
Qu'Est-ce que c'est?
Le BSI Kitemark est un label de qualité. Il ressemble à l'étiquette d'un Levi's vintage. Quand vous le voyez, vous savez que vous achetez un produit authentique, pas une contrefaçon douteuse.
Qu'entendons-nous par « qualité » ? Le BSI affirme rechercher la cohérence, la sécurité et le contrôle qualité, ainsi que des systèmes de gestion des produits, notamment la norme ISO 9001 mentionnée précédemment.
Pour l'obtenir, vous devez soumettre des échantillons au laboratoire BSI, où ils sont testés par des experts tiers selon les normes de l'industrie.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
De nos jours, le marché est saturé. Les clients sont confrontés à un dilemme : comment distinguer un produit d’un autre ? Privilégiez-vous le prix ? L’expérience ? Le service client ? Les supports marketing ?
BSI Kitemark résout ce problème en fournissant aux clients un label de qualité objectif. Il permet de distinguer les moutons des chèvres.
Et ça marche. Le cabinet d'études de consommation GfK a constaté que
88% des consommateurs font confiance au BSI Kitemark.
Alors, lorsque nous affirmons que nos produits sont de haute qualité, ne vous fiez pas à notre parole. Recherchez le label BSI Kitemark et soyez assuré d'être entre de bonnes mains.
Normes BS EN
Que sont-ils?
Les normes BS EN sont les transpositions britanniques des normes européennes (EN). Elles couvrent un large éventail de procédés et d'équipements industriels.
Les transformateurs de verre comme nous doivent respecter les normes BS EN relatives au verre de sécurité. Celles-ci précisent l'épaisseur, le poids et les types de bris des différentes variétés de verre de sécurité. Elles décrivent également les méthodes d'essai de résistance aux chocs pour le verre utilisé en vitrage structurel.
Que signifient-ils pour vous ?
Le verre de sécurité est là pour protéger les personnes. Il est souvent utilisé dans les endroits critiques et, dans le cas du vitrage structurel, il peut supporter des charges importantes. Il est donc essentiel qu'il soit fabriqué conformément à des normes largement reconnues. Autrement, nous exposerions nos clients à des risques avec des produits de qualité inférieure.
Chez ToughGlaze, tout notre verre est fabriqué conformément aux normes BS EN, vous pouvez donc être sûr qu'il est adapté à l'usage que vous en faites.
Étalon argent FORS
Qu'Est-ce que c'est?
FORS est le programme de reconnaissance des opérateurs de flotte. Il s'agit d'une accréditation accordée aux entreprises de transport routier et aux entreprises de livraison de marchandises comme la nôtre. Elle vise à encourager les meilleures pratiques en matière d'efficacité, de sécurité et de durabilité.
Le programme est volontaire et divisé en trois niveaux : bronze, argent et or.
Chez ToughGlaze, nous appliquons la norme Argent. Vous pouvez donc compter sur nous pour garantir notre conformité légale, notre sécurité routière, nos performances environnementales et notre culture d'amélioration continue.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
Chez ToughGlaze, nous sommes fiers de gérer chaque étape de la production et de l'exécution du verre : de la fabrication à la livraison, en passant par le traitement. Mais pour vous, client, la tranquillité d'esprit réside dans la certitude que chaque étape du processus est gérée avec professionnalisme.
Notre certification FORS Argent témoigne de notre engagement envers la gestion de flotte et la livraison de véhicules. Nous nous engageons à améliorer continuellement notre flotte afin de rendre nos livraisons plus sûres, plus efficaces et, surtout, plus respectueuses de l'environnement.
Examen continu
Ce n'est pas parce qu'une entreprise est accréditée qu'il faut se reposer sur ses lauriers. Ces normes doivent être examinées, vérifiées et évaluées en interne comme en externe. Sinon, elles pourraient être dégradées. C'est pourquoi ToughGlaze applique une politique d'évaluation continue.
Des systèmes de gestion de la qualité à la gestion de flotte, tous les aspects de notre travail sont soumis à cette évaluation continue. Cela nous permet de rester vigilants et de vous garantir la sécurité de vos opérations.
Conclusion
Inutile de vous dire que le marché du verre est saturé. Face à un tel choix, il est essentiel de rechercher des signes de qualité. C'est pourquoi nous sommes si fiers de nos accréditations sectorielles : elles vous garantissent de travailler avec une entreprise réputée.
Quel que soit le type de verre que vous recherchez, soyez assuré que nous découpons, cuisons, traitons et livrons nos produits selon des normes de qualité élevées. C'est la philosophie ToughGlaze.
Vous recherchez des produits de haute qualité, accrédités
Solutions de verre commercialesN'hésitez pas à
Entrer en contact avec ToughGlaze pour un devis rapide et compétitif.
